客服个人年度工作总结

客服个人年度工作总结尊敬的领导：大家好！我是客服部门的一名员工，现将我个人在过去一年的工作中所取得的成绩进行总结汇报，希望能对部门的发展和自身的成长有所贡献。一、工作绩效在过去的一年里，我对客服工作的