税务机关纳税人需求管理及优化纳税服务意识的几点建议

税务机关纳税人需求管理及优化纳税服务意识的几点建议 【摘 要】2011年8月，国家税务总局发布了《“十二五”时期纳税服务工作发展规划》。提出了该时期围绕服务科学发展、共建和谐税收为纳税服务工作的