赢得客户忠诚的5个要诀

第一讲  忠诚的价值—赢得人心（上） 资产的真相 1.商业世界最宝贵的财富商业世界里最宝贵的财富不是金钱，也不是品牌和核心技术，而是信任。只有博得银行或者投资者的信任，企业才会获得充足的投资；只有客户