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ADDIN CNKISM.UserStyle智能决策支持系统一、智能决策支持系统的定义决策支持系统(Decision Support System,简称DSS),是以管理科学、运筹学、控制论、和行为科

智能决策支持系统 一、智能决策支持系统的定义 DecisionSupportSystemDSS 决策支持系统(,简称),是以管理科学、运筹学、控制 论、和行为科学为基础,以计算机技术、仿真技术和信息技术为手段,针对半结构化的决策 问题,支持决策活动的具有智能作用的人机系统。该系统能够为决策者提供所需的数据、信 息和背景资料,帮助明确决策目标和进行问题的识别,建立或修改决策模型,提供各种备选 方案,并且对各种方案进行评价和优选,通过人机交互功能进行分析、比较和判断,为正确 的决策提供必要的支持。它通过与决策者的一系列人机对话过程,为决策者提供各种可靠方 案,检验决策者的要求和设想,从而达到支持决策的目的。 决策支持系统一般由交互语言系统、问题系统以及数据库、模型库、方法库、知识库管 理系统组成。在某些具体的决策支持系统中,也可以没有单独的知识库及其管理系统,但模 型库和方法库通常则是必须的。由于应用领域和研究方法不同,导致决策支持系统的结构有 多种形式。 DSS,, 传统采用各种定量模型在定量分析和处理中发挥了巨大作用它也对半结构化和 ,, 非结构化决策问题提供支持但由于它通过模型来操纵数据实际上支持的仅仅是决策过程 .,DSS, 中结构化和具有明确过程性的部分随着决策环境日趋复杂的局限性也日趋突出具 :,, 体表现在系统在决策支持中的作用是被动的不能根据决策环境的变化提供主动支持对 ,, 决策中普遍存在的非结构化问题无法提供支持以定量数学模型为基础对决策中常见的定性 [1] 问题、模糊问题和不确定性问题缺乏相应的支持手段。 [2] DSS 应具备以下特征: ● , 系统的主要功能是为管理人员提供决策支持其目的是帮助管理人员进行决策而不 , 是代替他们是为了提高决策的效能而不是组织的管理效率; ● 传统数据管理技术与有关的模型技术、分析技术相结合; ● 系统应该有很强的灵活性、适应性、便于用户使用。 [3] IDSS 智能决策支持系统()是决策支持系统与人工智能技术相结合的系统,他包括决 策支持系统所拥有的组件,包括数据库系统、模型库系统和人机交互系统,同时集成了最新 发展的人工智能技术,如专家系统、多代理以及神经网络和遗传算法等。它是以信息技术为 手段,应用管理科学、计算机科学及有关学科的理论和方法,针对半结构化和非结构化的决策 问题,通过提供背景材料、协助明确问题、修改完善模型、列举可能方案、进行分析比较等 方式,为管理者做出正确决策提供帮助的智能型人机交互式信息系统。智能决策支持系统的 广义结构如下图所示。

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