为民服务创先争优学习心得体会

为民服务创先争优学习心得体会 “用户是亲人”是在上世纪90年代由北京东四邮电局第一次提出的，早在上世纪50年代，东四邮电局率先破除“营业员不准代用户写字”等多项老规矩，走出柜台为用户排忧解难。在