2024客服年终工作总结和计划

2024客服年终工作总结和计划一、工作总结2024年是我们客服团队的发展之年，通过全体成员的共同努力，我们在各项工作中取得了一定的成绩。1. 提升服务质量我们不断加强对客服团队的专业培训，提升成员的沟