维护老客户的方法

如何维护老客户的方法 ？一、目的要明确1、 维护老客户的目的要明确，是让大家热情呢，还是收取一定的费用呢？还是提高满意度呢？还是提高知名度呢？2、本部门的目的一定要和企业的目标尽量一致， 维护老客