文化旅游质量提升工作方案

文化旅游质量提升工作方案根据《为贯彻落实《文化广播电视和旅游局关于印发〈加 强旅游服务质量监管提升旅游服务质量的实施方案〉2022 年工作要点任务分工的通知》、《质量强县工作小组办公室 关于印发〈20

文化旅游质量提升工作方案 根据《为贯彻落实《文化广播电视和旅游局关于印发〈加 强 旅游服务质量监管提升旅游服务质量的实施方案〉年工作 2022 要点任务分工的通知》、《质量强县工作小组办公室 关于印发 〈年质量强县暨质量提升工作计划〉的通知》 的要求，我 2022 局结合文化和旅游发展实际情况，现制定《文化 旅游服务质量 提升行动工作方案》，如下。 一、健全组织机构 因工作需要调整文化旅游服务质量提升工作领导小组 组长： 副组长： 成员： 领导小组下设办公室，政策法规股兼任小组办公室 主 XX 任，负责此项工作统筹、协调、资料收集汇总、上报。 二、重点工作 （一）显著提升服务质量。持续开展文旅行业管理服务 质 量提升行动。加强旅游厕所、景区停车场、市民文化中心 等文 旅行业服务质量基础设施建设。推动文旅行业服务质量 标准化 管理，积极开展文旅人才培训，年度内通过公共文化 场馆复核、 级景区复核达标，不断提升服务质量及满意度。 A （二）推动完善文旅行业体系品牌建设。围绕建设“养 心