企业文明礼仪与行为规范

文明礼仪与行为规范一、企业理念：客户导向，服务至上信守对客户的每一个承诺；与客户交流时，保持不卑不亢、举止大方、谦逊有礼的姿态；将被动、生硬服务转变为主动、微笑服务，先用户之想所想，急用户之急所急；融