服务质量管理制度参考

服务质量管理制度参考以下是一个参考的服务质量管理制度：1. 目标和愿景：明确公司对于服务质量的目标和愿景，例如提供优质的客户服务，满足客户需求，建立良好的客户关系等。2. 组织架构：明确服务质量管理的