公共关系语言总复习

公共关系语言总复习第一章：公共关系语言概述第一节：公共关系与公关语言P4：公共关系传播沟通的一般特征：社会性、普遍性、工具性、互动性、符号性、共享性P4：公关传播的构成要素：信源、信宿、信息、媒介、反