如何做好家族企业人力资源管理

如何做好家族企业人力资源管理家族企业是指资本或股份主要控制在一个家族手中，家族成员出任企业的主要领导职务的企业。家族企业作为市场经济活动的主体之一，有其适宜生存的社会根源和天然优势。家族企业作为一种久

如何做好家族企业人力资源管理 家族企业是指资本或股份主要控制在一个家族手中，家族成员出任企业的主要领导职务 的企业。家族企业作为市场经济活动的主体之一，有其适宜生存的社会根源和天然优势。家 族企业作为一种久远的企业组织形式，由于具有家企合一特征，在企业创业阶段具有较强的 亲和力、极低的监督成本和明显的竞争优势。在企业创建初期，家族化的人力资源管理对企 业起了一定的作用，但随着企业的不断发展壮大，其弊端也日益暴露出来，严重影响了企业 整体素质的提高。要做好家族企业人力资源管理，要注意处理好以下四大关系： 一、长期发展与短期利益的关系 在家族企业的经营决策管理方面，一般都是老板一人说了算，在下属提供的充分资料的 基础上老板自己作决策，同时要求下属绝对服从。这种高度集中的决策机制，在家族企业创 业初期是高效率的，能够形成强大的领导核心与执行能力，能适应市场的瞬息万变并做出迅 速的反应，推动企业快速发展。然而，由于家族企业的权利往往过于集中在一个家族甚至一 个家长手里，家族企业的命运维系于一身，特别是当家族企业规模越来越大、企业主要负责 “” 人综合素质不全面时，不仅容易造成决策的失误，而且为家族企业的长远发展埋下了危机。 家族企业在创业的初期，一般更为注重短期利益，在设立企业目标时，偏重于关注财务指标， 而对于关乎企业长期发展的人才培育与团队建设、内部运营管理、客户满意度等指标，则不 太关注。家族企业只有从关注短期利益向关注长远发展、可持续发展方面转变，才会真正重 视内部管理，并将对人力资源管理的重视从意识层面的重视，转而落实到行动面上、制度面 上。 二、圈内人与圈外人的关系 大多数家族企业在用人方面侧重于近亲使用，任人惟亲。在家族企业中，具有血缘、亲 “” 缘等关系的家族成员被当作自己人，而没有血缘、亲缘关系的则被当作外人。这种注重关 系的企业治理方式，能够借助亲情增强家族内部的凝聚力，使家族成员为了共同的目标不辞 辛苦、不计报酬地勤奋工作。家族企业也试图用血缘、亲属关系来保证企业资金的安全，来 确保企业的顺利运转。 在这种观念的影响下，家族企业在招揽人员时首先考虑的是家族内部成员或亲朋好友介绍的 人员，对有血缘关系的待聘人员降低要求，一般是直接录用或者根据个人简历情况作概括性 的了解，而没进行全面的测评就被聘用；对毫无关系的人却设重重阻拦；在待遇方面，非家