客服的年度工作计划范文（2篇）

客服的年度工作计划范文一、指导思想2、围绕公司____年产销____万台目标需要很好的服务支持，需要打造一支吃得了苦充满活力的年轻化、知识化、专业化团队，需要一套管理这个团队的行之有效的管理制度和考核