201651204103+赵嘉琪+A企业一线服务人员流失的原因及对策分析

A企业一线服务人员流失的原因及对策分析赵嘉琪摘要:随着我国经济的迅猛发展，综合国力不断增强，人们的生活质量指数不断提高，餐饮行业也抓住了一个快速发展的契机,与此同时，餐饮业员工的流失问题日益凸显，成为

A企业一线服务人员流失的原因及对策分 析 赵嘉琪 随着我国经济的迅猛发展，综合国力不断增强，人们的生活质量指数不断 摘要: 提高，餐饮行业也抓住了一个快速发展的契机,与此同时，餐饮业员工的流失问 题日益凸显，成为管理者的一大困扰，同时也是企业发展的“拦路虎”。 本文参考了国内外人员流失课题的相关文献，采用个案分析法、访谈法等， 结合A企业一线服务人员的流失情况，研究分析出影响A企业一线服务人员流失 的原因，并且根据A企业人员流失存在的问题，结合运用人力资源管理相关理论 知识，提出相应的解决对策，为缓解A企业人员流失的现状提供帮助，从而促进 A企业更好的发展，并希望可以起到提供其他餐饮企业的借鉴之意。 餐饮企业；人员流失；薪酬体系；企业文化 关键词： AnalysisontheReasonsand CountermeasuresoftheLossofthe First-lineServicePersonnelin A-enterprise By ZhaoJiaqi March,2020 Abstract: Withtherapiddevelopmentofeconomy,thecomprehensivenational strength,thecontinuousimprovementofpeopleundefinedslivingstandards,the rapiddevelopmentofthecateringindustry,atthesametime,staffturnoverin thecateringinduetryisincreasingyearbyyear,whichisbecomingamajor problemformanagers,butalsoa"hindrance"tothedevelopmentofenterprises. Thispaperreferstotherelevantliteratureonthesubjectofpersonnel