执法人员文明用语

一、执法人员使用最多的文明用语1、首句用语。如：您好。2、礼貌用语。如：请，谢谢，对不起，再见。3、称谓用语。如：同志、先生、老师、师傅、女士。4、接待用语。如：请进、请坐、请喝水，请讲，您找哪位？您