2024年电商客服年度个人考核工作总结

2024年电商客服年度个人考核工作总结一、工作概述____年，我作为电商客服部门的一名员工，负责处理在线购物平台上的客户咨询、投诉和售后服务等工作。在这一年的工作中，我按照公司的要求，着重提升了客户满