公司客服年终工作总结

公司客服年终工作总结　　客服即通过电话，邮件等通讯方式对客户提出的疑问与建议做出响应的答复与受理。接下来是小编整理的公司客服年终工作总结，欢迎参阅。　　回想这一年，我到底做了什么，而又有了什么收获