企业信息管理题

企业信息管理题一、选择题(下列各题有多个符合题意的正确答案。将你选定的答案 编号用英文大写字母填入括号内。本类题共30分。每小题3分。 不选、错选,本小题不得分)    4.在客户关系生命周期中,( 

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