2021年最新电大专科《客户关系管理》简答题题库及答案（试卷号 2417）

最新电大专科《客户关系管理》简答题题库及答案（试卷号 2417） 最新电大专科《客户关系管理》简答题题库及答案（ ___号：2417） 盗传必究 一、简答题 1．试分析 ___对客户满意的提升作用。