消费者的个性心理学与营销-讲稿

一、能力1、能力——能够保证顺利完成某种活动的心理特征。2、能力分类a、一般能力和特殊能力b、感知能力、分析评价能力、选择决策能力、鉴赏力、使用能力、保护能力【案例】运用我们的感知能力做购买决策比如我