2024年上半年客服工作总结样本（2篇）

2024年上半年客服工作总结样本一、工作概况2023年上半年，我担任某电子商务公司的客服岗位，主要负责通过电话、在线聊天和电子邮件等渠道，为客户提供满意的售前咨询和售后服务。在这段时间里，我与团队成员