民航英语机上广播词的语音连读分析

民航英语机上广播词语音连读剖析　民航机上广播词是指服务过程中，空乘服务人员借助一定词汇、语气、语调，与旅客进行交流一种比较规范沟通方式。随着民航业飞速发展，客舱广播员英语机上广播水平越来越被看重，播

民航英语机上广播词语音连读剖析 民航机上广播词是指服务过程中，空乘服务人员借助一定词汇、语气、 语调，与旅客进行交流一种比较规范沟通方式。随着民航业飞速发展，客 舱广播员英语机上广播水平越来越被看重，播音质量优劣是体现航空公司 客舱服务水平高低重要组成部分，直接影响着旅客乘机感受与航空公司品 牌形象。要培养与提高空中乘务服务人员英语播音水平，应当从英语语音 这个基本功抓起，而在英语语音学习中，连读则起着十分关键作用。 一、民航英语机上广播词播音现状及重要性剖析 机上广播词大体可以分为服务类广播与安全类广播这两种形式，播音 时必须准确、规范。如今，机上空乘人员英语播音水平在旅客当中认可度 较低。旅客普遍反映，飞机上有播音员只是机械地将英语单词分开依次朗 读，语义表达并不准确清晰，让旅客困惑而听不懂内容。有乘务员则追求 速度，把英语广播当做了一项例行公事，希望尽快完成任务，而忽视了广 播目性，不恰当连读与停顿，造成了意思上歧义，影响了旅客对航班相关 信息理解。 航空公司旅客，有一大部分都是商务人士，他们对航班时间比较看重， 如果播音乘务员在向旅客传递航班时间或者晚点事件时模糊不清，必定会 影响旅客服务体验。相反，如果空乘人员对每一批旅客都能进行有效航空 播音，那么，既能以优质播音服务与完善播音内容向乘客传递航空企业价 值，又可以吸引更多旅客，从而为乘客建立服务标杆，增加公司知名度。 因此，重视民航英语机上广播词英语连读技巧是非常必要。 二、英语语音中连读概述