收费班长述职报告_1

收费班长述职报告  收费班长述职报告1   尊敬的各位领导、同志们:   大家好!   年底将至,来到九大街收费站工作已经有一年半了。在公司和站部各级领导的关怀和同志们的大力支持下,我的业务水平与工作

收费班长述职报告 收费班长述职报告1 尊敬的各位领导、同志们: 大家好! 年底将至,来到九大街收费站工作已经有一年半了。在 公司和站部各级领导的关怀和同志们的大力支持下,我的业 务水平与工作业绩也在实践中不断得到锻炼和提高。在全班 组的共同努力下,今年也取得了不错的成绩共获得7次优秀, 班组全年无投诉和零安全事故的成绩。作为收费班长,我对 工作认真负责,兢兢业业,带领班组人员紧紧围绕“微笑服 务、文明征费”这条主线,坚持“应征不漏、应免不征”的 收征费原则,团结拼搏,努力完成各项工作。并严格要求自 己和班组成员,不断强化班组管理,带领班组成员创造性的 开展工作。通过不懈的努力,提高了班组的.整体素质,逐步 完善了班组的各项日常工作。现从以下几个方面对我的工作 进行述职: 一、工作方面 1、以身作则、做好班务管理工作,严格执行“4S”服

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