天威数字电视网络故障维修手册

数字电视网络故障维修手册为了提高员工的工作效率，规范工作流程，指导员工进行数字电视网络故障处理，特制定数字电视网络故障维修手册。数字电视网络故障从用户端表现出的现象分为无信号、马赛克两种，此两种故障排

数字电视网络故障维修手册 为了提高员工的工作效率，规范工作流程，指导员工进行数字电视网络故障 处理，特制定数字电视网络故障维修手册。数字电视网络故障从用户端表现出的现 象分为无信号、马赛克两种，此两种故障排查流程相似；根据故障情况分析可以预 判为：室内故障、楼内分配网故障、干线分配网故障和分中心机房故障等四种。 一、室内故障维修 片区服务工程师上门后，分别测试终端盒输出信号、用户门口分支器输出信 号，当用户门口分支器输出信号正常时，可判断故障点属于入户网部分或终端设 备，具体排查如下： 1、首先检查机尾线与机顶盒之间连接是否完好。 2、用仪器测量机尾线输出信号的电平、MER值和BER值。如果输出信号正 常，则机顶盒故障，更换机顶盒；如果输出信号不正常，则进入下一步。 5 6 6.1 6.1.2 3、检查机尾线是否损伤，如果机尾线F型接头松动或制作不规范、F型接头 芯线发黑等请重新制作此接头，然后查看输出信号是否正常，如果正常，则故障解 决，否则进入下一步。 4、查看终端盒与机尾线之间的连接是否良好；如果接触不良，则立即处理，