物业人员的必修课——服务意识（doc10）-物业管理

物业人员的必修课——服务意识说到服务意识，做为物业人的你我都能罗列出不少生活中与其相关的事例。但是，我听到最多的都是一些不尽如人意的信息：购买商品前后售货员的态度大相径庭、所居住小区物业人员态度蛮横无