[精选]服务生产力管理(ppt 17)

- 4、服务生产力管理 - 提高服务生产率有以下主要途径：①培训新人服务提供者可以更好地培训其现有职员，或者雇佣工作更努力，技术水平更高，报酬却相同的新人。