接待的流程要求及注意事项

接待流程的要求及注意事项现场接待作为销售环节中最为重要的一环，尤其应引起销售人员的重视。前期所有的工作都是为了客户上门做准备。一、迎接客户 1、基本动作 (1)客户进门，每一个看见的销售人