质量月活动总结示例5篇

质量月活动总结示例5篇　　一、服务质量月活动安排：　　1、从4月18日起通过走访患者和填写服务质量回访卡，征求患者对目前医院各服务环节中存在的问题和不足，以及对今后医院更好的发展所提出的建设性意见，