物流企业服务质量评价研究——以上海佐尔公司为例

物流企业服务质量评价研究——以上海佐尔公司为例摘 要随着我国经济的快速发展，物流业在社会经济生活中的作用越来越大，更多的企业意识到物流是企业的第三方利润源泉。而服务质量是物流企业的生命线。对物流企业