电信话务员工作总结(2篇)

电信话务员工作总结____年____月至____月，我在____电信公司1任职客服话务员。两个月的工作，使我对客服工作有了一定的了解和认识。现就将我的感想及对客服工作的认识作如下总结：1.客服人员所需