2021年新形势下提高高星级酒店个性化服务质量的举措

新形势下提高高星级酒店个性化服务质量的举措 近年来，随着个性化服务理论的 ___，我国高星级酒店顺应趋势，普遍提出了个性化服务的口号。但是，很多酒店的“个性化”仅仅停留在口头上或是浅尝辄止，并没有正