移动固定电话机产品质量投诉处理暂行规定

第一章总则     第一条为了保护消费者的合法权益，规范移动、固定电话机消费者投诉处理，依据国家质量监督检验检疫总局、国家工商行政管理总局、信息产业部令(第 4号)发布的《移动电话机商品修理更换退