2024年桐城市中级经济师《旅游经济实务》全真模拟试题（附答案及解析）

2024年桐城市中级经济师《旅游经济实务》全真模拟试题（附答案及解析） 第1题：单选题(本题1分)零缺陷管理方法的实质在于（　　）。A.以质量控制为重要手段B.将顾客要求放在首位C.激发员工的积极性D