2024年医院提升综合服务质量工作总结

2024年医院提升综合服务质量工作总结一、工作背景____年，我院在上一年的基础上，持续推进了提升综合服务质量的工作。面对全球疫情的冲击、医疗环境的变化以及患者期望的提升，医院加大了对服务质量的投入和