罗宾斯管理学知识要点(完整版)

管理学知识要点第一篇 绪论第一章 管理与组织导论1、管理者的定义和分类2、管理的定义3、管理的 4 大职能4、明茨伯格的管理角色理论(3 个方面）5、卡茨的 3 种管理技能6、权变理论（权变变量）7、