2022年公司前台年度个人总结范文

2022年公司前台年度个人总结范文要做好前台这个岗位的话,就要对前台工作有重要性的认识。这个岗位不单单体现出公司的形象;还是外来客户对公司的第一形象。所以,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半,请看下

2022年公司前台年度个人总结范文 要做好前台这个岗位的话,就要对前台工作有重要性的认识。这 个岗位不单单体现出公司的形象;还是外来客户对公司的第一形象。所 以,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半,请看下文公司前台年 度个人总结。 我觉得,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体 ___结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。有了对其重要 性的认识,促使我进一步思考如何做好本职工作。以下是我___年上半 年工作总结: 上下班时要整理好前台的物品,察看一切电器是否完好,是否关 闭好电源。当天看看备忘录还有什么事情要做。前台大厅是随时都要 保持整洁大方。每天报纸要整理好。饮用水桶数发现不够时要及时叫 罗先生送水。前台所需物品不够时,都要及时申请购买如:纸巾、复 印纸等。摆在会客厅、前台大厅里的宣传册不够时也要及时添加。传 真机、复印机、打印机没有墨时,要电话通知赵先生加墨。如果前台 的物品坏了如:窗帘坏了就要叫维修工维修;如果电话线路有问题就要 求助电信局。有什么问题都要想办法解决。 接收传真,要注意对方传给谁,问清传真内容,以免接收到垃圾 信息,接受到传真要及时转交给相关人员,要查收传真有无缺漏。如 果对方是自动传真,可以不接收。发传真后要注意对方有无收到,是 否完整清晰。复印时要注意复印的资料完整否,避免复印资料缺漏。 收发传真、复印都要做好登记。如有信件也要及时交给相关人员。 前台接待客人,做好这项工作,最重要的是服务态度和服务效 率。看到有来访客人,要立即起身主动问好。对第一次来访客人要问 第1页共4页

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