中国银行储蓄所柜员年终总结述职报告

中国银行储蓄所柜员年终总结述职报告 　我叫xx现在，我将这三个月来的工作、学习情况向大家总结汇报一下。 　我所在的岗位是xx的服务窗口，我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有

中国银行储蓄所柜员年终总结述职报告 我叫xx现在，我将这三个月来的工作、学习情况向大家总 结汇报一下。 我所在的岗位是xx的服务窗口，我的一言一行都代表着本 行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知xx的储蓄 所是最忙的，每天每位同志的业务平均就要达到近两百笔，接待的顾 客二百人左右，因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要 在工作中认真认真再认真，严格按照行里的制定的各项规章制度来进 行实际操作。三个月中始终如一的要求自己。 由于我是新来的，在业务上还不是特别熟练，为了尽快熟悉 业务，当我一遇到问题的时候，我会十分虚心的向老同志请教。对待 业务技能，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要千 方百计的把自己不会的学会。今后想在工作中帮助其他人，就要使自 己的业务素质提高。刚开始的时候，我还由于不够细心和不够熟练犯 过错误，虽然赔了钱，但是这并不影响我对这份工作的积极性，反而 更加鞭策我努力的学习业务技能和理论知识。 xx所位于城乡结合部，有着密集的人口。在储蓄所的周围有 很多领社保和医保的下岗、退休工人，也有好几所学校。文化层次各 不相同，每天都要为各种不同的人服务。我时刻提醒自己要从细节做 起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中，细微化，平民 化，生活化。让客户在这里感受到温暖的含义是什么。 所里经常会有外地来的务工人员或学生来办理个人汇款，有 的人连所需要的凭条都不会填写，每次我都会十会细致的为他们讲解