ERP与CRM两者的定义

ERP与CRM，孰先孰后？李 霄---ERP与CRM，哪个更重要？到底先上哪个？ 企业一直试图寻找答案。其实，对这个问题的回答，不能一概而论，要具体问题进行具体分析。 ---世纪之交，新经济、网络经济