初级经济师工商管理试题测试卷和答案第22次

初级经济师《工商管理》试题测试卷和答案答题时间：120分钟 试卷总分：100分 题号一二三合计统分人得分 一.单选题(共100题)1.某企业对客户服务岗位进行工作分析时，请所有客服人员

初级经济师《工商管理》试题测试卷和答案 答题时间：120分钟 试卷总分：100分 题号 一 二 三 合计 统分人 得分 一.单选题(共100题) 1.某企业对客户服务岗位进行工作分析时，请所有客服人员按时间顺序记录其在 一个月内所从事的各项工作活动以及所耗费的时间等细节，该企业采用的工作分 析方法是()。 A.观察法 B.面谈法 C.问卷法 D.工作日志法 【正确答案】D 2.企业工作分析的客体是()。 A.工作说明书 B.工作分析报告 C.企业内部的职位 D.进行工分析的人员 【正确答案】C