商务礼仪-高效沟通、人际关系、商务礼仪 精品

高效沟通、人际关系、商务礼仪知彼解己——同理心交流的原则全方位有效沟通：有效沟通的要素及其组合应用Listen：听--如何设身处地的倾听？Look：看--怎么看？行为沟通Speak：说—-怎么说？沟通