酒店服务小故事_2

酒店服务小故事酒店服务小故事6篇酒店服务小故事1　　一粒钮扣　　20xx年8月1日，有位客人入住某酒店，要求送洗客衣，当服务员在为其熨烫衬衫时，发现有一粒衬衫的钮扣掉了。因为是件名牌衬衫，所有