2023年江苏省初级质量师试题及答案二

2023年江苏省初级质量师精选试题及答案二一单选题(共60题)1、该企业组织员工通过与顾客联络、数据分析等手段，了解外部顾客对企业反映，这充分体现（　　）质量管理原则。A. 全员参与B. 领导作用