客户服务工作思路

客户服务工作思路内部管理提升加强指标管理：考核体系解读、责任到人、定期进度通报、应急解决方案加强流程管理：定期更新业务流程规范、制定流程管理制度、建立定期通报制度、服务项目闭环管理、开展流程优化QC小