物业客服的主要职责范文（2篇）

物业客服的主要职责范文1、熟悉服务中心的各项管理制度、收费标准及其构成、租户情况、小区结构、功能等。2、熟悉租户资料，负责档案资料的归档、存档及整理，保持良好的沟通及联络。3、小区公共区域的巡视、检查