广电行业客户服务管理系统的设计与实现开题报告

广电行业客户服务管理系统的设计与实现开题报告一、选题背景随着广播电视行业的发展，高品质的营销、售后服务已经成为企业发展的重要策略之一。客户服务质量的提高能够提高客户满意度，增强客户粘性，从而实现企业持