《管理业绩考核》word版

部门经理考核考评表（之二）部门： 姓名： 适用部门：所有管理人员

部门经理考核考评表 （） 之二 部门：姓名：适用部门：所有管理人员编号： 考核项 标准分 评定分 序号 考核项目 考核要点 评分标准 目 值 10-128-106-8 业务超额完成，分，完成标准线分，底线以上分， 业务部 20 底线不到，分，超底线未达标分； 正确地理解公司下达的业务任务，清晰本部门的经营（业务）目 12 主管 其他部门，根据建设成果，卓有成效的，满分；部门业务存在很多 2.1 业务目标 标和方向，能很好地实现本部门当期应完成的业务建设目标，卓 分，其他 0 应建设而未及时建设、待完善之处的，分（已全力在建设，因企 业本身成长快导致的问题酌情除外）；其他，相应打分；无所建树 有成效；并创造出较好的效益，或有较大的贡献 部门主 -2 的，分。 5 管分 指部门所完成业务的质量：能按时、准确完成并体现出应有的专业 业务部 水平，重视服务的结果和效果以及服务细节上的完美，能对客户的 0 主管 需求进行主动响应并提出改进办法，让客户满意并赢得信任的，满 “” 部门任务完成的质量，能让客户（包括外部客户与内部客户） 2.2 业务质量 分，其他 320 分；较好，分；一般尚好，分；有较多需改进之处的，分； 非常满意 -2 无所作为、很不理想，分。 部门主 管理 4 管分 能积极思考摸索，对部门业务的发展具有较好的前瞻性，并采取有 较强的业务管理和发展能力，正采取各种努力和方法策略，积极 业绩 创造性的、有发展眼光的各项管理与措施，使部门的业务呈现可持 高效地带领团队加速向目标推进，部门业务呈现出持续快速发展 0 续发展的态势的，满分；较少考虑，只顾应付眼前业务的，分。 2.3 可发展性 的态势； 2 分 发展中能不断地发现问题、解决问题，有较强的自我发展能力； 部门的发展中，有较强的创造性举措； 制度、程序、成员的遵章规范度、监督机制，都建得不错的，满分； 业务部 4/6 （四个方面）折合三个方面建设较完善的，分；折合二个方面 部门内制度健全完善；程序明确、合理、规范；部门成员能较好 5 主管 2/40 建设较完善的，分；建设方面不足二个方面的，分；无所作 2.4 基本建设 地遵守各项业务制度、按章办事、规范操作；有较好的督查奖惩 分，其他 -2 为的，分。 机制或得力措施，来确保制度的执行力度 部门主 8 管分 1 能做到：、科学合理地分解分配任务，帮助下属确定工作目标， 2 并能使下属按照管理目标开展工作；、部门的成绩是在带领团队、 正确地分解部门的任务目标，合理地、因人制宜地分配任务，充 并与团队并肩作战的情况下取得的（即，既非靠主管单打独斗，又 2.5 领导成效 3 分 “” 非各成员各自为政的简单加法。）；满分； 分利用团队的力量，通过团队，高效地保质保量地实现目标 210 较好的，分；一般尚好的，分；有领导、但成效不理想的分； -2 部门内各自为政、无领导状况，分