县级医院护患沟通的影响因素及对策

县级医院护患沟通的影响因素及对策县级医院护患沟通的影响因素及对策【摘 要】护理人员长期与疾病患者相处，导致其工作缺乏耐 心，语音多倾向简单，而导致护患之间沟通不到位，冲突，纠纷发生。 而患者及家属不理