天猫客服主管岗位的基本职责范本（二篇）

天猫客服主管岗位的基本职责范本1、负责客服人员的日常工作安排与管理。2、负责客服管理制度的完善。3、熟悉天猫运作流程与规则，能将店铺里一切销售相关事宜处理得当4、优秀的客服技巧，卓越的团队领导能力，具