基于因子分析的厦门老字号消费者满意度研究

基于因子分析的厦门老字号消费者满意度研究摘 要:随着餐饮业市场的激烈竞争和日益发展，作为厦门文化遗产和城市名片，老字号面临着严峻的生存发展问题。为进一步探索，通过对消费者满意度进行因子分析提取出五大影