3关于《向世界上最好的医院学管理》的读后感[精选]

关于《向世界上最好的医院学管理》的读后感[精选] 一、管理思路：  1、最好的医生和医疗健康护理提供者们都可以称得上既是"工程师"，又是"艺术家"."工程师"可以发现问题，然后运用技术手

关于《向世界上最好的医院学管理》的读后感 [精选] 一、管理思路： 1、最好的医生和医疗健康护理提供者们都可以称得上既是" 工程师"，又是"艺术家"."工程师"可以发现问题，然后运用技术手 段来解决它。"艺术家"能够洞察患者的焦虑，理解患者何时需要 一个温暖的微笑、鼓励的话语，或是一个真诚的拥抱，让每一位 患者都感到了温暖、舒适、安全和希望。"艺术家"们还知道什么 时候"工程师"们会无能为力，则会帮助患者及其家人成功地应对 生命的最后时刻。 2、梅奥取得成功的六个条件： （1）始终追求服务和非营利的理想； （1）始终坚持患者需求至上，对每一位患者的健康和幸福给 予诚挚和独特的关注； （2）始终致力于团队成员中每位成员职业素质的共同提升； （3）善于适时而变； （4）持续努力，追求卓越； （5）恪守诚实与正直的道德规范 3、为一名患者提供医护服务时，不仅要考虑他的病情，还要 考虑他的年龄、精神状况、性格、喜好、教育背景、家庭情况以 及经济承受能力。 第1页共 21 页